การวิจักครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้บรับรู้โภคที่มีต่อการเท้าน
ระบบออนไลน์ในจังหวัดลพบุรี และ (2) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของปัจจัยส่วนประสมทาง
การตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ในจังหวัดลพบุรี ประชากรคือ ประชาชน
ในจังหวัดลพบุรี กลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน เครื่องมือการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติวิเคราะห์
ข้อมูลคือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test และ F-test (one way
ANOVA)
ผลการศึกษาพบว่า
1. พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ของประชาชนในจังหวัดลพบุรี พบว่า
ส่วนมากนิยมใช้สื่อ Facebook ในการสั่งซื้อสินค้า สั่งซื้อสินค้ามากกว่า 1 เดือนต่อครั้ง ค่าใช้จ่ายใน
การสั่งซื้อสินค้าต่อครั้งไม่เกิน 1,000 บาท เพื่อนคือผู้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า และเหตุผลใน
การสั่งซื้อสินค้าเพราะความต้องการความสะดวก
2. ประชาชนเห็นด้วยมากเกี่ยวกับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผล่อการตัดสินใจซื้อ
สินค้าผ่านระบบออนไลน์ เรียงลำดับคำคะแนนจากมากไปน้อย ดังนี้ (1) ด้านการส่งเสริมการตลาด
(2) ด้านผลิตภัณฑ์ (3) ด้านบุคคล (4) ด้านกระบวนการ (5) ด้านการนำเสนอลักษณะทางกายภาพ (6)
ต้านราคา และ (7) ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย
3. เมื่อประชาชนมีเพศ และ รายได้ ต่างกัน มีความคิดเห็นต่อปัจจัยส่วนประสมทาง
การตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ไม่แตกต่างกัน แต่เมื่อ อายุ ระดับ
การศึกษา สภานภาพ ต่างกัน มีความคิดเห็นต่อปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจ
ซื้อสืบค้าผ่านระบบออนไลน์ แดกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติดีที่ระดับ 0.05